Datenschutzerklärung

• PayPal
  L’Oréal bietet u.a. die Bezahlung mit PayPal an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden “PayPal”).
  
  Falls Sie die Bezahlung Ihrer bei uns gekauften Produkte und Dienstleistungen per PayPal auswählen, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an PayPal übermittelt. Einzelheiten zur Zahlung mit PayPal entnehmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Datenschutzbestimmungen von PayPal unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE.
   
• Klarna
  L’Oréal bietet u.a. die Bezahlung über den Dienstleister Klarna an. Anbieter ist die Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (im Folgenden “Klarna”). Klarna sieht verschiedene Zahlungsmöglichkeiten vor. Wenn Sie eine Bezahlung mit Klarna wünschen, wird Klarna in Ab-hängigkeit von der von Ihnen gewählten Zahlungsmöglichkeit verschiedene personenbezogene Daten von Ihnen erheben. Einzelheiten zu den durch Klarna erhobenen personebezogenen Da-ten können Sie in der Datenschutzerklärung von Klarna unter folgendem Link nachlesen: https://www.klarna.com/de/datenschutz/. Weiterhin setzt Klarna Cookies ein, um die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zu optimieren. Alle Einzelheiten zum Einsatz von Klarna-Cookies ent-nehmen Sie bitte dem folgendem Link:https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf .
  
  Die Übermittlung Ihrer Daten an Klarna erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein-willigung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich auf die Wirksamkeit von in der Vergangenheit liegenden Datenverarbeitungsvorgängen nicht aus.
   
• Sofortüberweisung
  L’Oréal bietet die Bezahlung mittels des Bezahlungsdienstes “Sofortüberweisung” der Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden “Sofort GmbH”) an. Im Rahmen des Bezahlvorgangs erhalten wir eine sofortige Bestätigung Ihres Zahlungseingangs von der Sofort GmbH und können Ihnen die gewünschte Leistung daher unverzüglich zukommen lassen, wenn diese verfügbar ist. Im Rahmen der Online-Bezahlung per“ Sofortüberweisung” übermitteln Sie Ihre Online-Banking-PIN und eine gültige TAN an die Sofort GmbH, mit der diese sich in Ihr Online-Banking-Konto einloggen und automatisch Ihren Kontostand, Ihre Umsätze, Ihren Kreditrahmen und das Vorhandensein anderer Konten sowie deren Bestände automatisiert überprüft, um die Überweisung an uns auszuführen. Anschließend erhalten wir von der Sofort GmbH eine Transaktionsbestätigung. Zusammen mit Ihrer PIN zu Ihrer PIN und der verwendeten TAN werden auch die von Ihnen angegebenen Zahlungsdaten sowie Ihr Vor- und Nachname, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer(n), Ihre Email-Adresse, Ihre IP-Adresse und ggf. weitere zur Zahlungsabwicklung sowie zur Betrugsprävention und Verifikation Ihrer Identität erforderliche Daten an die Sofort GmbH übermittelt.
  
  Weitere Einzelheiten zur Zahlung mit Sofortüberweisung können Sie folgenden Links entnehmen: https://www.sofort.de/datenschutz.html und https://www.klarna.com/sofort/.
   
• Paydirekt
  L’Oréal bietet die Bezahlung mittels des Bezahlungsdienstes Paydirekt der Paydirekt GmbH, Hamburger Allee 26-28, 60486 Frankfurt am Main, Deutschland (im Folgenden “Paydirekt”), an. Im Falle der Bezahlung mittels Paydirekt, erhebt Paydirekt verschiedene, für die Zahlung erfor-derliche Transaktionsdaten und leitet diese an Ihr Kreditinstitut weiter, dessen Bankverbindung Sie bei Paydirekt registriert haben. Zur Authentifizierung der Transaktion ist bei Ihrem Kreditinsti-tut ein spezielles Authentifizierungsverfahren eingerichtet. Paydirekt erhebt ggf. weitere Daten wie z.B. einzelne Positionen im Warenkorb oder Ihre Lieferadresse. Zum Abschluss des Bezahl-vorgangs erfolgt eine Überweisung des Zahlbetrags von Ihrem Konto auf unsere Bankverbin-dung. Weder wir noch Dritte haben Zugriff auf Ihre Kontodaten.
  
  Einzelheiten zur Zahlung mit Paydirekt entnehmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Datenschutzbestimmungen von Paydirekt unter: https://www.paydirekt.de/agb/index.html.
  
  Die Übermittlung Ihrer Daten an Paydirekt erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Sie ha-ben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich auf die Wirksamkeit von in der Vergangenheit liegenden Datenverarbeitungsvorgängen nicht aus.
   

• Ja, ich habe die NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR KUNDENBEWERTUNGEN UND –BEURTEILUNGEN und DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN gelesen und akzeptiere diese.
   

• Ja, ich bin mit der Kontaktaufnahme durch die L’Oréal Deutschland GmbH per E-Mail an meine oben angegebene E-Mail-Adresse zur Klärung von Rückfragen im Zusammenhang mit der von mir abgegebenen Bewertung oder zur Leistung des Kundensupports (etwa bei Unzufrieden-heit mit unseren Produkten oder etwaigen Unverträglichkeiten) einverstanden. Meine Einwilli-gung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
  
  Alle Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie hier.
  
  Informationen zum Widerrufsrecht:
  
  Der Widerruf der Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft formlos gegenüber der L'Oréal Deutschland GmbH per E-Mail an [email protected] oder postalisch ge-genüber der L’Oréal Deutschland GmbH, Johannstraße 1, 40476 Düsseldorf möglich. Beson-dere Gebühren (über die regelmäßigen Übermittlungsgebühren Ihres Telefon- oder Internet-providers oder das Briefporto hinaus) fallen nicht an. Im Falle des Widerrufs der Einwilligung wird Ihre E-Mail-Adresse für die Kontaktaufnahme gesperrt. Unseren Kundensupport können wir Ihnen dann nicht mehr anbieten.

• Bazaarvoice (Bazaarvoice, Inc., 10901 Stonelake Blvd, Austin, Texas 78759 USA)
  
  Die Daten zur Produktbewertung werden auf den Servern von Bazaarvoice gespeichert. Bazaar-voice verfügt über eine Zertifizierung nach dem “EU-US-Privacy-Shield”. Der “Privacy-Shield” ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union (EU) und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards in den USA gewährleisten soll. Wir haben mit Bazaarvoice ferner einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung vollständig um.
  
  Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von Bazaarvoice unter: https://www.bazaarvoice.com/de/legal/datenschutzrichtlinie/.
   

• IP-Adresse
• Referrer URL (die Seite, von der aus Sie uns besuchen)
• Uhrzeit der Serveranfrage
• Hostname des zugreifenden Endgeräts (den Namen Ihres Internet-Service-Providers)
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem und dessen Einstellungen
   

Die Verarbeitung der o.g. Daten geschieht hierbei zu Sicherheitszwecken, zur allgemeinen Betrugsprävention und als Vorkehrung gegen Angriffe auf unsere Webservices. Eine automatisierte Zusammenführung dieser Daten mit Daten aus anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Soweit automatisiert auch Ihre IP-Adresse protokollieren, wird diese nach spätestens 30 Tagen automatisiert gelöscht.

Im Übrigen werden lediglich allgemeine Informationen erfasst, z.B. wann welche Inhalte aus unserem Ange-bot abgerufen werden oder welche Seiten am häufigsten besucht werden, die Namen der angeforderten Da-teien sowie deren Abrufdatum und -Uhrzeit. Diese Daten werden zur Verbesserung unseres Angebotes aus-gewertet und erlauben keinerlei Rückschlüsse auf Ihre Person.

Über die vorgenannten Daten hinaus können wir Nutzungsdaten in pseudonymisierter Form erheben, spei-chern und auswerten mit dem Ziel, diesen Dienst für Sie interessanter und attraktiver zu gestalten. Bei diesen Daten handelt es sich u.a. um den von Ihnen verwendeten Browser, das Betriebssystem, die zuvor besuchte Website, die Anzahl der Besuche, die durchschnittliche Verweilzeit, die von Ihnen aufgerufenen Seiten.

Sie haben das Recht, zu jeder Zeit Einspruch gegen die Nutzung der Daten zu Profiling-Zwecken zu erheben; bitte nutzen Sie dafür den Abschnitt „Ihre Rechte und Möglichkeiten“ unten.

Die rechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, welcher die Verarbeitung von Daten zur Wahrung berechtigter Interessen des Datenverantwortlichen erlaubt.

AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSPROZESSE

Zum Schutz der Transaktionen über unsere Seiten/Apps/Geräte vor Betrug oder Veruntreuung, nutzen wir Lösungen von externen Anbietern. Die Methode zur Aufdeckung von Betrugsfällen basiert z. B. auf einfachen Vergleichen, Zuordnungen, Clustering und der Aufdeckung von Ausreißern durch die Verwendung von intelli-genten Hilfsmitteln, Datenfusionstechniken und zahlreichen Data-Mining-Techniken.

Dieser Betrugsaufdeckungsprozess kann vollständig automatisiert ablaufen oder den Eingriff eines Menschen umfassen, wenn eine abschließende Entscheidung von einer Person gefällt werden muss.

Wir ergreifen sämtliche angemessenen Vorsichts- und Schutzmaßnahmen, um den Zugang zu den Daten zu beschränken.

Aufgrund dieser automatischen Betrugsaufdeckung erleben Sie möglicherweise (i) Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung/Anfrage, während Ihre Transaktion von uns überprüft wird, oder (ii) eine Ein-schränkung oder den Ausschluss von einer Dienstleistung, wenn wir ein Risiko für einen Betrug feststellen.

Die rechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, welcher die Verarbeitung von Daten zur Wahrung berechtigter Interessen des Datenverantwortlichen erlaubt.

PROFILING
Wenn Sie uns Ihre Einwilligung in den Erhalt kommerzieller Nachrichten erteilt haben, nutzen wir bei Versen-dung dieser Nachrichten oder bei der Darstellung personalisierter Mitteilungen oder Inhalte auf unseren Webservices möglicherweise Techniken, die als „Profiling“ eingestuft werden können (d. h. jegliche Form der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, bestehend aus der Nutzung dieser Daten zur Bewer-tung bestimmter persönlicher Aspekte in Bezug auf eine natürliche Person, insbesondere für die Analyse oder die Vorhersage von Aspekten im Hinblick auf die Leistung einer natürlichen Person bei der Arbeit, ihrer wirt-schaftlichen Lage, der Gesundheit, der persönlichen Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Stand-ort oder Bewegungen). Wir können also in den verschiedenen Situationen, die oben beschrieben wurden, personenbezogene Daten über Sie erfassen. Diese Daten zentralisieren wir, um Ihre persönlichen Vorlieben und/oder Interessen zu bewerten und vorherzsagen.

Ausgehend von unserer Analyse senden oder stellen wir Mitteilungen und/oder Inhalte dar, die auf Ihre Inte-ressen/Bedürfnisse zugeschnitten sind, wenn Sie in diese Zusendung gesondert eingewilligt haben.

Sie haben das Recht, zu jeder Zeit Einspruch gegen die Nutzung der Daten zu Profiling-Zwecken zu erheben; bitte nutzen Sie dafür den Abschnitt „Ihre Rechte und Möglichkeiten“ unten.

Rechtliche Grundlagen für diese Datenverarbeitung sind die des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (welcher die Verar-beitung von Daten zur Wahrung berechtigter Interessen des Datenverantwortlichen erlaubt) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (welcher eine Datenverarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung erlaubt).

EINSATZ VON COOKIES
Wir verwenden sog. „Cookies“, mit denen wir unsere Website verbessern und bestmöglich an Ihre Bedürfnisse als Besucher anpassen möchten. Cookies sind kleine Textdateien, die innerhalb eines dafür bestimmten Ver-zeichnisses Ihres Internet-Browsers gespeichert werden.

Durch die Speicherung von Cookies können z.B. Ihre bevorzugten Einstellungen und andere Informationen dauerhaft für die Nutzung dieser Webseite gespeichert und vorgehalten werden. Wenn Sie zu dieser Website zurückkehren oder andere Websites besuchen, die dieselben Cookies verwenden, werden die Cookies er-kannt und damit auch Ihr Computer oder Mobilgerät bzw. der von Ihnen genutzte Webbrowser. Sie können über keine der in den Cookies gespeicherten Informationen persönlich identifiziert werden. Die eingesetzten Cookies dienen weiterhin dazu, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Webservices zu ermitteln und Ihren Rechner während eines Besuchs unserer Webservices / Internetauftritts beim Wechsel von einer unserer Webseiten zu einer anderen unserer Webseiten weiterhin zu identifizieren und das Ende Ihres Besuchs feststellen zu können. So erfahren wir, welchen Bereich unserer Webservices und welche anderen Webseiten unsere Benutzer besucht haben. Diese Nutzungsdaten lassen jedoch keine Rückschlüsse auf den Benutzer zu.

Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Spei-chern von Cookies deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, bevor Cookies gespeichert werden. Nutzer, die Cookies nicht akzeptieren, können auf bestimmte Bereiche unserer Webser-vices eventuell nicht zugreifen.

Darüber hinaus speichern unsere Webservices keine Cookies, die nicht rein technisch notwendige Funktionen haben und der ordnungsgemäßen Funktion unserer Webservices dienen, wenn Sie dies nicht zuvor akzeptiert haben. Hierzu müssen Sie vor Speicherung von Cookies zustimmen, indem Sie auf dem Banner, welches den Hinweis zur Speicherung von Cookies enthält, auf „Akzeptieren“ klicken. Weitere Informationen zu den im Einzelnen von uns verwendeten Arten von Cookies und wie Sie die Nutzung einzelner Arten von Cookies ein-stellen und deren Nutzung zustimmen und widersprechen können, finden Sie in unseren Cookie-Einstellungen.

Rechtliche Grundlagen für diese Datenverarbeitung sind die des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (welcher die Verar-beitung von Daten zur Wahrung berechtigter Interessen des Datenverantwortlichen erlaubt) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (welcher eine Datenverarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung erlaubt).

SOZIALE MEDIEN UND PLUG-INS SOZIALER MEDIEN
Auf einigen unserer Webservices haben Sie als Nutzer die Möglichkeit, über soziale Medien eigene Inhalte einzustellen. Je nach Ausgestaltung des jeweiligen Angebots für soziale Medien können diese Inhalte öffent-lich zugänglich sein. Sie sollten daher sorgfältig prüfen, welche personenbezogene Daten Sie über soziale Medien ggfs. veröffentlichen und empfehlen Ihnen, personenbezogene Daten nicht zu teilen. Eine Haftung für die Inhalte, die Nutzer auf unseren Webservices in sozialen Medien veröffentlichen ist ausgeschlossen.

Registrierung mit Facebook Connect

Auf unseren Webservices haben Sie ggf. auch die Möglichkeit, anstelle einer direkten Registrierung auf unse-rer Webseite, ein Login über Facebook Connect zu nutzen und sich als Nutzer unserer Webservices zu registrieren.
Anbieter des Dienstes “Facebook Connect“ ist die Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Facebook“).

Wenn Sie das Login mit Facebook Connect auswählen, werden Sie im Rahmen unserer Webservices automa-tisch auf die Plattform von Facebook weitergeleitet, wo Sie mit Ihren Facebook-Nutzungsdaten eine Anmel-dung durchführen können und so Ihr Facebook-Profil mit unseren Webservices verknüpfen können. In diesem Fall werden Ihre Profilinformationen an uns übermittelt. Dies sind insbesondere die folgenden Daten:

• Facebook-Name
• Facebook-Profil- und Titelbild
• Facebook-Titelbild
• bei Facebook hinterlegte E-Mail-Adresse
• Facebook-ID
• Facebook-Freundeslisten
• Facebook Likes (“Gefällt-mir”-Angaben)
• Geburtstag
• Geschlecht
• Land
• Sprache
   

• wenn die Dienstleistungen, die Sie wünschen, gemeinsam von L’Oréal und einem Partner geschaffen wurden (z. B. eine gemeinsame App). In diesem Fall verarbeiten L’Oréal und der Partner Ihre personenbezogenen Daten für die jeweiligen eigenen Zwecke, sodass Ihre personenbezogenen Daten:
  o von L’Oréal im Einklang mit dieser Datenschutzrichtlinie;
  o vom Partner, ebenfalls in der Funktion als Datenverantwortlicher, verarbeitet werden, sodass dessen Datenschutzrichtlinie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verwaltet;
• wenn Sie dem Empfang von Marketing- und Werbemitteilungen von einem L’Oréal-Partner über ein entsprechendes Opt-in zugestimmt haben (z. B. durch eine L’Oréal-App, die einem Partner zur Verfügung gestellt wurde), wobei Ihre Daten in seiner Funktion als Datenverantwortlicher ge-mäß den jeweiligen allgemeinen Geschäftsbedingungen und im Einklang mit dessen Daten-schutzrichtlinie verarbeitet werden;
• Möglicherweise veröffentlichen wir auf unseren Webservices Inhalte von sozialen Medien. Indem Sie auf unserer Seite/App auf Inhalte von sozialen Netzwerken verwenden, können Cookies auf Ihrem Gerät installiert werden, und bitten wir Sie deshalb, die Cookie-Richtlinie der sozialen Netzwerke für weitere Informationen durchzulesen. Näheres dazu erfahren Sie auch im vorste-henden Abschnitt über die Nutzung sozialer Medien innerhalb unserer Webservices.
• Wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, übermitteln wir Ihre Daten weiter-hin an Partner, die uns bei der Durchführung und Abwicklung unserer Services unterstützen, wie etwa Dritte, die ein Produkt an Sie liefern sollen, z. B. die Post/Paketlieferanten und an sonstige mit der Lieferung unserer Produkte betrauten Transportunternehmen oder die mit der Zahlungs-abwicklung beauftragten Kreditinstitute, Kreditkartenanbieter, Zahlungsdienstleister sowie Kre-ditreferenzagenturen zur Prüfung Ihrer Kreditwürdigkeit und die Überprüfung Ihrer Angaben, so-fern dies eine Bedingung für den Abschluss eines Vertrags mit Ihnen ist.

• Sich mit Ihrem Facebook Log-In anmelden. Falls Sie dies tun, willigen Sie ein, gewisse Informationen Ihres öffentlichen Profils mit uns zu teilen;
• Social Plug-Ins, wie die Facebook-Funktion „like“ verwenden oder unsere Inhalte über die „share“-Funktion auf der Facebook Plattform teilen.
• Cookies (auch unter dem Begriff „Facebook Pixel“ bekannt) von dieser Website/App akzeptieren, die uns dabei helfen Ihre Aktivitäten zu verstehen, einschließlich Informationen zu Ihrem Gerät, zur Ver-wendung unserer Dienste, zu den getätigten Einkäufen und zu den Werbeanzeigen die sie sehen, unabhängig davon ob Sie einen Facebook-Account haben oder bei Facebook eingeloggt sind.

• Ihnen auf Facebook (oder Instagram, Facebook Messenger bzw. anderen Facebook Services) Wer-bung zu zeigen, an der sie interessiert sein könnten;
• die Effektivität unserer Website / App und den ausgespielte Werbungen zu messen und analysieren.

• wenn wir irgendwelche Geschäftsteile oder Vermögenswerte veräußern, wobei wir Ihre perso-nenbezogenen Daten in diesem Fall dem potenziellen Käufer eines solchen Geschäftsteils oder Vermögenswertes gegenüber offenlegen;
• wenn L’Oréal oder ein Teil der Vermögenswerte von Dritten erworben wird, wobei in diesem Fall personenbezogene Daten zu den Kunden in dessen Besitz in Bezug auf die Vermögenswerte die sind, die übertragen werden. Sofern in einem solchen Fall zutreffend werden Ihre personenbe-zogenen Daten vom Käufer verarbeitet, der daraufhin als der neue Datenverantwortliche gilt, so-dass dessen Datenschutzbestimmungen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten re-geln;
• wenn wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder zu teilen, um einer gesetzlichen Pflicht nachzukommen oder um unsere allgemeinen Nutzungs-/Vertriebsbedingungen oder sonstige allgemeine Geschäftsbedingungen durchzusetzen oder anzuwenden, denen Sie zugestimmt haben, oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicher-heit von L’Oréal, den Kunden oder sonstigen Personen zu schützen;
• wenn wir, in anderen Situationen, Ihre Einwilligung eingeholt haben oder uns dies nach anwend-barem Recht gestattet ist.

• Dritte, die uns dabei unterstützen und helfen, Digital- und E-Commerce-Dienstleistungen zu er-bringen, u. a. Social Listening, Filialsuche, Treueprogramm, Identitätsverwaltung, Überprüfung sozialer Medien und öffentlicher Profile, Bewertungen und Erfahrungsberichte, CRM, Web-Analytik und Suchmaschine und Tools zur Pflege von Nutzerinhalten;
• Werbe-, Marketing-, Digital- und Soziale-Medien-Agenturen, um uns bei Werbe-, Marketing- und Kampagnenaktionen zu unterstützen, deren Wirksamkeit zu analysieren und Ihre Kontaktanfra-gen und Fragen und unsere Beziehungen zu verwalten;
• Dritte, die uns dabei unterstützen und helfen, IT-Dienstleistungen zu erbringen, u. a. Plattforman-bieter, Hosting-Dienste, Wartung und Support für unsere Datenbanken sowie unsere Software und Anwendungen, die Daten über Sie enthalten (solche Dienste umfassen in manchen Fällen einfach den Zugriff auf Ihre Daten, um die gewünschte Aufgabe zu erfüllen);
• Dritte, die uns bei der Kundenpflege und im Zusammenhang mit der Cosmétovigilance unter-stützen.
• Dritte, die uns bei der Durchführung von Schulungen, Seminaren und Veranstaltungen unterstüt-zen, wie z.B. Trainingsanbieter, Reisebüros und Eventmanagementunternehmen; und/oder
• Dritte, die uns im Bereich der Marktforschung und -analyse beraten, Feedback sammeln und Marktstudien zu unseren Produkten, Dienstleistungen und anderweitig für Zwecke des Customer Relationship Managements durchführen.

• Wenn Sie Waren oder Produkte kaufen, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer unseres Vertragsverhältnisses;
• Wenn Sie an einer Werbemaßnahme teilnehmen, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer des Werbeangebots;
• Wenn Sie uns eine Anfrage schicken, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage;
• Wenn Sie ein Konto erstellen, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, bis Sie von uns verlan-gen, das Konto zu löschen, oder bis zum Ende eines Inaktivitätszeitraums (keine aktive Interaktion mit Marken), der gemäß lokalen Verordnungen und Richtlinien bestimmt wird;
• Wenn Sie unmittelbaren Marketingmaßnahmen zugestimmt haben, speichern wir Ihre personenbe-zogenen Daten, bis Sie sich abmelden, von uns verlangen, die Daten zu löschen, oder bis zum Ende eines Inaktivitätszeitraums (keine Interaktion mit Marken), der gemäß lokalen Verordnungen und Richtlinien bestimmt wird;
• Wenn Cookies auf Ihrem Computer gesetzt werden, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, so lange dies erforderlich ist, um deren Zwecke zu erreichen (z. B. für die Dauer einer Sitzung eines Einkaufswagen-Cookies oder eines ID-Cookies) und für einen Zeitraum, der nach lokalen Verord-nungen und Richtlinien festgelegt wurde.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht länger benötigen, löschen wir diese von unseren Systemen und Aufzeichnungen oder anonymisieren sie, damit Sie nicht mehr identifiziert werden können. Wir können bestimmte personenbezogene Daten behalten, um unseren gesetzlichen und regulatorischen Pflichten nachzukommen und um es uns zu ermöglichen, unsere Rechte zu verwalten (z. B. die Geltendma-chung unserer Ansprüche vor Gericht), oder für statistische Zwecke.

Rechtliche Grundlagen für diese Datenverarbeitungen sind die des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (welcher die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erlaubt), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (welcher die Verarbeitung von Daten zur Wahrung berechtigter Interessen des Datenverantwortli-chen erlaubt) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (welcher eine Datenverarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung erlaubt).

SIND MEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN SICHER?

Wir haben uns verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten sicher aufzubewahren, und unternehmen sämtli-che geeignete und angemessene Sicherheitsvorkehrungen, um dieses Ziel zu erreichen. Wir fordern in Ver-trägen, dass unsere zuverlässigen, externen Dienstleister, die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten, Selbiges tun.

Wir tun immer unser Bestes, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, und nachdem wir Ihre perso-nenbezogenen Daten erhalten haben, wenden wir strenge Verfahren und Sicherheitsfunktionen an, um zu versuchen, unbefugte Zugriffe zu verhindern.

Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass es aufgrund der Struktur des Internets möglich ist, dass die Regeln des Datenschutzes und die o. g. Sicherungsmaßnahmen von anderen, nicht im Verantwortungs-bereich von uns liegenden Personen oder Institutionen nicht beachtet werden. Insbesondere können unverschlüsselt preisge-gebene Daten - auch wenn dies per E-Mail erfolgt - von Dritten mitgelesen werden. Wir haben hierauf tech-nisch keinen Einfluss. Es liegt im Verantwortungsbereich des Nutzers, die von ihm zur Verfügung gestellten Daten durch Verschlüsselung oder in sonstiger Weise gegen Missbrauch zu schützen.

SICHERUNGSMAßNAHMEN ZUM SCHUTZ DER BEI UNS GESPEICHERTEN DATEN (SSL-/TLS-VERSCHLÜSSELUNG)
Um einen Verlust oder Missbrauch der bei uns gespeicherten Daten zu vermeiden, treffen wir umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, die regelmäßig überprüft und dem technologi-schen Fortschritt angepasst werden. Soweit es in unserem Einflussbereich liegt, verwenden wir insbesondere moderne Verschlüsselungstechniken sowie eine Vielzahl weiterer Maßnahmen, um eine unberechtigte Kenntnisnahme Dritter auszuschließen. Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nutzt unsere Webseite bei der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Dies wird in der Adresszeile Ihres Browsers durch ein Schloss-Symbol angezeigt, zusätzlich wechselt die URL von “http://” auf “https://”. Ihre Daten werden in unseren Datenbanken gespeichert, die lediglich uns und unseren besonders auf den Daten-schutz geschulten Mitarbeitern zugänglich sind.

IHRE RECHTE UND MÖGLICHKEITEN

L’Oréal respektiert Ihr Recht auf Privatsphäre: Es ist wichtig, dass Sie Ihre personenbezogenen Daten kontrol-lieren können. Sie haben folgende Rechte: