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Politique de protection des données personnelles

L’OREAL SUISSE SA
POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

L’Oréal a pour ambition d’être une entreprise citoyenne exemplaire afin de participer à la construction d’un monde plus beau. Nous attachons une grande importance aux principes d’honnêteté et de transparence et nous avons à cœur d’établir avec nos consommateurs une relation solide et pérenne reposant sur la confiance et l’intérêt mutuel. Une partie de cet attachement implique la protection et le respect de votre vie privée ainsi que de vos choix. Le respect de votre vie privée est une question essentielle pour nous. C’est la raison pour laquelle vous trouverez ci-dessous « Notre engagement en matière de protection des données personnelles » ainsi que l’intégralité de notre Politique de protection des données personnelles.

NOTRE ENGAGEMENT EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

1) Nous sommes respectueux de votre vie privée et de vos choix.
2) Nous veillons à ce que les questions de protection des données personnelles et de sécurité soient au cœur de tout ce que nous entreprenons.
3) Nous vous adressons des communications commerciales uniquement si vous nous en avez fait la demande. Vous pouvez changer d’avis à tout moment.
4) Nous nous interdisons de communiquer ou de vendre vos données.
5) Nous sommes soucieux de sécuriser et de protéger vos données personnelles. Cela suppose que nous ne collaborons qu’avec des partenaires de confiance.
6) Nous sommes attachés à faire preuve d’ouverture et de transparence sur la manière dont nous utilisons vos données.
7) Nous nous interdisons d’utiliser vos données personnelles selon des modalités que nous n’aurions pas portées à votre connaissance.
8) Nous sommes respectueux de vos droits et nous nous efforçons constamment de satisfaire à vos demandes dans la mesure du possible, en respectant nos propres responsabilités juridiques et opérationnelles. 


Afin d’exposer plus avant nos pratiques en matière de protection des données personnelles et de respect de la vie privée, nous présentons ci-dessous les différents types de données personnelles que nous pouvons obtenir directement de votre part ou suite à votre interaction avec nous, la manière dont nous pouvons les utiliser, les personnes avec qui nous les pouvons les partager, la manière dont nous les protégeons et assurons leur sécurité, ainsi que les droits dont vous bénéficiez concernant vos données personnelles. Vous pouvez bien sûr ne pas être concerné par toutes ces situations. La présente politique de protection des données personnelles a pour but de vous donner un aperçu de l’ensemble des situations dans lesquelles nous pourrions être amenés à interagir ensemble.


Plus vous communiquez avec nous et nous transmettez des informations vous concernant, plus nous serons en mesure de vous proposer des services personnalisés.


Lorsque vous nous communiquez des données personnelles ou lorsque nous collectons des données personnelles vous concernant, nous nous engageons à les utiliser conformément à cette Politique. Veuillez lire attentivement ces informations ainsi que notre page consacrée aux questions les plus fréquemment posées ou FAQ (si existante). Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante [[email protected]].

QUE TROUVEREZ-VOUS DANS CETTE POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES ?

  • Qui sommes-nous ?
  • Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?
  • Quelles données personnelles collectons-nous auprès de vous et comment les utilisons-nous ?
  • Comment collectons-nous ou recevons-nous vos données personnelles ?
  • Prise de décision individuelle automatisée
  • Profilage
  • Qui peut accéder à vos données personnelles ?
  • Où stockons-nous vos données personnelles ?
  • Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
  • La sécurité de mes données personnelles est-elle assurée ?
  • Liens vers des sites tiers et connexion à des réseaux sociaux
  • Réseaux sociaux et contenu généré par des utilisateurs
  • Vos droits et vos choix
  • Contact

QUI SOMMES-NOUS ?

L’OREAL SUISSE SA, Chemin de Blandonnet 10, 1214 Vernier (Genève, Suisse), est responsable des données personnelles que vous nous communiquez. Les termes « L’Oréal », « nous » ou « nos » que nous utilisons aux présentes désignent la société L’Oréal. Conformément à la règlementation applicable en matière de protection des données personnelles, L’Oréal est le « responsable du traitement ».

De plus amples informations concernant L’OREAL sont disponibles sur le site internet www.loreal.ch.

QU’EST-CE QU’UNE DONNÉE PERSONNELLE ?

Les « données personnelles » désignent toute information susceptible de vous identifier directement (par ex., votre nom) ou indirectement (par ex., par le biais de données pseudonymisées tel qu’un identifiant unique). Cela signifie que les données personnelles incluent des informations telles que des adresses postales/de messagerie, numéro de téléphone portable, noms d’utilisateur, photos de profil, préférences personnelles et habitudes d’achat, des contenus générés par des utilisateurs, des données financières et des informations relatives à votre beauté/bien-être. Les données personnelles sont également susceptibles d’inclure des identifiants numériques uniques comme l’adresse IP de votre ordinateur ou l’adresse MAC de votre appareil mobile, ainsi que des cookies.

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS AUPRÈS DE VOUS ET COMMENT LES UTILISONS-NOUS ?

L'Oréal estime qu’en tant que consommateur, vous êtes au cœur de tout ce que nous entreprenons. Nous aimons recevoir des informations de votre part, apprendre à vous connaitre ainsi que créer et fournir des produits que vous appréciez. Et nous savons qu’un grand nombre d’entre vous aime communiquer avec nous. Pour toutes ces raisons, il existe de nombreuses manières dont vous pouvez nous communiquer vos données personnelles, et dont nous pouvons les collecter.


QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS AUPRÈS DE VOUS ET COMMENT LES UTILISONS-NOUS ?

L'Oréal estime qu’en tant que consommateur, vous êtes au cœur de tout ce que nous entreprenons. Nous aimons recevoir des informations de votre part, apprendre à vous connaitre ainsi que créer et fournir des produits que vous appréciez. Et nous savons qu’un grand nombre d’entre vous aime communiquer avec nous. Pour toutes ces raisons, il existe de nombreuses manières dont vous pouvez nous communiquer vos données personnelles, et dont nous pouvons les collecter.


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L'Oréal estime qu’en tant que consommateur, vous êtes au cœur de tout ce que nous entreprenons. Nous aimons recevoir des informations de votre part, apprendre à vous connaitre ainsi que créer et fournir des produits que vous appréciez. Et nous savons qu’un grand nombre d’entre vous aime communiquer avec nous. Pour toutes ces raisons, il existe de nombreuses manières dont vous pouvez nous communiquer vos données personnelles, et dont nous pouvons les collecter.


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QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS AUPRÈS DE VOUS ET COMMENT LES UTILISONS-NOUS ?

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L'Oréal estime qu’en tant que consommateur, vous êtes au cœur de tout ce que nous entreprenons. Nous aimons recevoir des informations de votre part, apprendre à vous connaitre ainsi que créer et fournir des produits que vous appréciez. Et nous savons qu’un grand nombre d’entre vous aime communiquer avec nous. Pour toutes ces raisons, il existe de nombreuses manières dont vous pouvez nous communiquer vos données personnelles, et dont nous pouvons les collecter.


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L'Oréal estime qu’en tant que consommateur, vous êtes au cœur de tout ce que nous entreprenons. Nous aimons recevoir des informations de votre part, apprendre à vous connaitre ainsi que créer et fournir des produits que vous appréciez. Et nous savons qu’un grand nombre d’entre vous aime communiquer avec nous. Pour toutes ces raisons, il existe de nombreuses manières dont vous pouvez nous communiquer vos données personnelles, et dont nous pouvons les collecter.


VOS DROITS ET VOS CHOIX

L’Oréal respecte votre droit à la vie privée : il est important que vous ayez la maitrise de vos données personnelles. Vous disposez des droits suivants :

droit 1droit 2droit 3

INFORMATION GENERALE CONCERNANT LE DROIT DE RETRAIT

Le retrait de votre consentement est possible en tout temps avec effet pour le futur vis-à-vis de L’OREAL SUISSE SA (p. ex. online par l’utilisation du lien correspondant « se désinscrire/unsubscribe » contenu dans chaque e-mail avec une newsletter, par e-mail à  [email protected]  ou par poste à l’adresse de L’OREAL SUISSE SA, Chemin de Blandonnet 10, 1214 Vernier, sans frais particuliers (excédant les coûts ordinaires de communication de votre fournisseur de téléphonie ou internet, respectivement les frais de port). En cas de retrait du consentement, vos données seront supprimées de la base de données ; si une suppression n’est pas possible, un blocage des données aura lieu. Nous ne pourrons ensuite plus vous faire parvenir des informations dont notre newsletter.

CONTACT

Si vous avez des questions ou des remarques sur la manière dont nous traitons et utilisons vos données personnelles, ou si vous souhaitez exercer l’un quelconque de vos droits mentionnés ci-dessus, veuillez nous contacter à l’adresse électronique suivante [email protected] ou nous écrire à l’adresse suivante : L’OREAL SUISSE SA, Protection des données, Chemin de Blandonnet 10, 1214 Vernier.

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